一、产品简介

“创创” 智能服务机器人在设计理念上采用类似人类的大脑结构，整合了核心对话服务。其中文NLP及语义理解准确率达94.7%，中文人机对话准确率达88.2%。语义层面深厚的技术积累与产品经验全程为人机对话服务提供强力支撑。

二、产品特点

（1）情感计算，洞察您的感受

具备情感计算引擎25种情感识别与情感表达，以及对应的肢体动作、言语声音面部表现。情感相关的参数开放，构建个性化情感机器人。

（2）思维强化，延展交互空间

在规则学习的基础上，赋予机器人类人的思维方式。思维强化引擎使人机交互时长大幅提升至过去的300%。

（3）自主学习，智能进化

自学习引擎让机器人能够自我学习进化，并在感知自身与周边环境的变化中不断学习。在与用户相处的过程中，机器人会逐渐掌握服务对象的特征，诸如身份、偏好、习惯等，并调整行为与决策策略，从而迎合用户期望。通过自学习引擎，机器人可以得到持续迭代与升级。

三、产品优势

（1）全国首台大脑小脑完全开放的智能服务机器人

大小脑完全开放，自主研发设计、自主生产，从外观设计、硬件设计均拥有自主知识产权。适用范围广泛。

（2）模块化生产，适应不同环境

模具模块化生产，根据行业用户需求改变功能模块，具有良好的可拓展性

（3）工业级设计

严格按照IP35，完善防尘、防水、防震保护，各项性能均符合工业级标准。

（4）自主导航壁障

根据应用环境按照指定的路径进行自主运动，自主躲避，绕开避障。

（5）人机交互无障碍

 具备自主安全运动和自主肢体语言、表情的人机交互。

（6）自主充电

机器人可以自行充电，当判断自身电量低，机器人自主寻找充电桩进行充电，充电完成后自动归位使用。

（7）定制化开发

根据行业不同，可进行定制开发或二次开发。

（8）保障安全性

智能服务机器人采用内置胸腔运送设计，在运输过程中处于完全封闭状态，能够保障在运输过程中的食品安全性，是国内唯一一款能够保证运输安全和产品安全的智能智能服务机器人。

四、适用行业

（1）政务大厅

     化身前台服务人员，提供迎宾、业务咨询、最新政策展示、业务办理查询、通知公告、引领业务办理、办理结果公示、评议投诉等。

（2）金融行业      

    可应用于银行、证券大厅，化身为大堂经理，人机对话实现介绍并引导客户办理相关银行业务。

（3）文化行业

     可应用于展览馆、科技馆、文化馆，会展中心等作为讲解员，提供展馆介绍、展品介绍、参观向导等进行讲解此外还具备最新资讯图文语音展示，公告、讲解、参观引领服务等。

（4）餐饮行业

    可应用于餐厅、酒店、宾馆，咖啡厅等场所为用户提供迎宾、送餐、点餐、菜品介绍、活动宣传、送客、楼层巡检。

（5）智能家居

    可实现开关门、开关灯、空调、电视的相关控制，   以及老人、儿童关爱陪护等功能。

（6）医疗行业

    可胜任医疗咨询、医疗康复、机器人药师智工作，药事系列产品前端硬件组成部件，提供有力硬件支持。

（7）电信行业

    可应用于移动、联通、电信营业厅等场所为用户提供迎宾、业务咨询、缴费查询、业务办理、打印凭证、最新优惠套餐及政策推送等服务。

（8）汽车行业

    针对高端汽车品牌的4S店，作为机器人汽车销售顾问掌握详细的车辆信息针对客户的疑问通过语音交互进行沟通。同时大大提升汽车销售店面的形象。

（9）公共场所

    针对机场、高铁站、长途车站公共场所提供业务票务查询、语音咨询、场区巡视功能。